QUAND LES MARQUES DELUXE ACCESSIBLE DECLENCHENT LES MECANISMES RELATIONNELS DES CONSOMMATEURS DANS LE DOMAINE DU COSMETIQUE

Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing

JAWEHER FATTOUCH¹  HECHMI NAJJAR² 

[1] Doctorante en marketingà l’Institut Supérieur de Gestionde Tunis, Université de Tunis, Tunisie;Maître Assistantà l’Institut Supérieur de Gestionde Tunis, Universitéde Tunis,Tunisie;

关键词: confiance;    attachement;    engagement;    produits cosmétiques;    luxe accessible;    marque;   

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【 摘 要 】

Lemarchéduluxeaccessibleaconnu uneévolutionconsidérableenraison desonimportanceà assurer la prospérité du secteur. En particulier, l’étude des perspectives relationnellesdes marques de luxe offre aux marketeurs la possibilité de superviser l’évolution de leur marché ainsi quelarentabilitédeleursmarques.Aceteffet,laprésenterechercheproposedevaliderun modèle relationnel intégrant la confiance, l’attachement et l’engagement des consommateurs envers les marques cosmétiques de luxe. Empiriquement, les résultats d’une enquête effectuée auprèsde320observationsontpermisdevaliderlemodèlethéoriqueetontrévéléque l’attachement exerce un effet médiateur importantauniveaudulienentrelaconfianceet l’engagement des consommateurs envers les marques cosmétiques de luxe.

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