Big data i intel·ligència artificial en la gestió dels recursos humans del sector públic

Revista Catalana de Dret Públic

Ramon Galindo Caldés¹ 

[1] Universitat Oberta de Catalunya;

关键词: big data;    intel·ligència artificial;    automatització;    treball públic;    selecció;    ocupació pública;    transformació digital;   

DOI  :  10.2436/rcdp.i58.2019.3276

来源: DOAJ

【 摘 要 】

La irrupció de tecnologies disruptives en la societat com el big data i la intel·ligència artificial tindrà en els propers anys un impacte radical en l'ocupació pública. L'Administració està canviant la seva manera de prestar serveis públics i d'intervenir en la societat, la qual cosa obligarà a canviar també el perfil dels seus recursos humans, i, per tant, a revisar els seus mecanismes de selecció i gestió dels seus empleats. No existeix un consens sobre l'abast del canvi tecnològic en l'ocupació pública, però sí sobre el fet que el big data i la intel·ligència artificial tindran un paper fonamental en tasques fins avui realitzades per empleats públics, que hauran de desenvolupar altres habilitats i competències. El moment de canvi generacional que l'Administració viurà en els propers quinze anys es presenta com una oportunitat per transformar l'ocupació pública i la forma de gestionar-la, aprofitant els elements positius del canvi tecnològic i ajudant a que els poders públics compleixin la seva funció de cerca de l'interès general.

【 授权许可】

Unknown