Competência midiática no processo de inteligência competitiva voltada ao uso das mídias sociais: modelo de interrelação aplicável nas organizações

Perspectivas em Ciencia da Informacao

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Selma Letícia Capinzaiki Ottonicar¹  Everaldo Henrique dos Santos Barbosa¹  Cristiana Aparecida Portero Yafushi¹  Cássia Regina Bassan Moraes¹ 

[1] Universidade Estadual Paulista

关键词: Media Literacy;    Competitive intelligence;    Social media;    Competitiveness;    Systematic Literature Review;   

DOI  :  10.1590/1981-5344/3881

学科分类：农业科学（综合）

来源: Universidade Federal de Minas Gerais * Escola de Biblioteconomia

【 摘 要 】

O objetivo do artigo é refletir a contribuição da competência midiática ao processo de inteligência competitiva no âmbito das mídias sociais. A metodologia consiste em uma revisão sistemática da literatura em bases de dados brasileiras em Ciência da Informação. As discussões demonstraram relevância no estudo da temática para que as organizações atinjam a competitividade mais facilmente, principalmente em países em desenvolvimento como o Brasil. A revisão sistemática demonstrou que a temática é pouco estudada pela Ciência da Informação, demonstrando oportunidades de pesquisas futuras. As considerações finais apontam um modelo de inter-relação para ser utilizado em práticas do fenômeno nas organizações.

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