Acta Paulista de Enfermagem | |
Proposta de metodologia de avaliação e diagnóstico de gestão hospitalar | |
Odete Teresinha Portela2  Alberto Souza Schmidt1  | |
[1] ,Clínica Renal de Santa MariaSanta Maria RS ,Brasil | |
关键词: Gestão de qualidade; Acreditação; Avaliação de serviços de saúde; Quality management; Accreditation; Health services evaluation; Gestión de calidad; Acreditación; Evaluación de servicios de salud; | |
DOI : 10.1590/S0103-21002008000500011 | |
来源: SciELO | |
【 摘 要 】
Compete à gestão hospitalar atender a missão do hospital, voltada tanto ao negócio quanto à assistência à saúde, otimizando muitas vezes os escassos recursos financeiros a fim de oferecer assistência com qualidade à população. O objetivo deste trabalho foi propor uma metodologia de avaliação e diagnóstico da gestão hospitalar com base no Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade e no Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar. Este estudo caracteriza-se por ser uma pesquisa descritiva, bibliográfica, que permitiu elaborar um alinhamento de critérios entre os dois programas com o intuito de verificar pontos convergentes e divergentes. Essa análise propiciou concluir que ambos os programas apresentam critérios compatíveis e complementares.
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