Proposta de metodologia de avaliação e diagnóstico de gestão hospitalar

Acta Paulista de Enfermagem

Odete Teresinha Portela²  Alberto Souza Schmidt¹ 

[1] ,Clínica Renal de Santa MariaSanta Maria RS ,Brasil

关键词: Gestão de qualidade;    Acreditação;    Avaliação de serviços de saúde;    Quality management;    Accreditation;    Health services evaluation;    Gestión de calidad;    Acreditación;    Evaluación de servicios de salud;   

DOI  :  10.1590/S0103-21002008000500011

来源: SciELO

【 摘 要 】

Compete à gestão hospitalar atender a missão do hospital, voltada tanto ao negócio quanto à assistência à saúde, otimizando muitas vezes os escassos recursos financeiros a fim de oferecer assistência com qualidade à população. O objetivo deste trabalho foi propor uma metodologia de avaliação e diagnóstico da gestão hospitalar com base no Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade e no Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar. Este estudo caracteriza-se por ser uma pesquisa descritiva, bibliográfica, que permitiu elaborar um alinhamento de critérios entre os dois programas com o intuito de verificar pontos convergentes e divergentes. Essa análise propiciou concluir que ambos os programas apresentam critérios compatíveis e complementares.

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