Indicadores para avaliação de qualidade do gerenciamento de recursos humanos em enfermagem

Revista Brasileira de Enfermagem

Paulina Kurganct¹  Marta Maria Melleiro¹  Daisy Maria Rizatto Tronchin¹ 

[1] ,Universidade de São Paulo Escola de Enfermagem Departamento de Orientação ProfissionalSão Paulo SP

关键词: Indicadores de qualidade;    Recursos humanos;    Enfermagem;    Quality indicators;    Human resources;    Nursing;    Indicadores de calidad;    Recursos humanos;    Enfermería;   

DOI  :  10.1590/S0034-71672008000500002

来源: SciELO

【 摘 要 】

Estudo qualitativo, cujo objetivo foi resgatar, junto a docentes de administração em enfermagem, os significados constitutivos de indicadores de qualidade de gerenciamento de recursos humanos em enfermagem. Participaram dez docentes de uma instituição de ensino pública do Município de São Paulo. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas e analisadas segundo Bardin. Os achados apontaram para as categorias Dimensão Institucional e Profissional, sendo que na primeira predominou a política de recursos humanos e a participação nos processos decisórios. Na segunda, constatou-se satisfação no trabalho e o absenteísmo. Os indicadores apontados deverão ser aplicados e validados, para a sua consolidação.

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