지난 20 년간 소셜 미디어는 강력한 커뮤니케이션 수단이 되었으며 그 영향은 세계 각지의 다양한 경제 부문에서 분명하게 나타난다. 스포츠 부문과 국제 올림픽위원회(International Olympic Committee), 세계 유명 스포츠 클럽 및 다양한 국제 연맹(International Federations)과 같은 주요 스포츠 단체는 팬 및 스폰서 참여와 같은 다양한 방식으로 소셜 미디어의 혜택을 누리고 있다. 이에 본 연구의 목적은 파키스탄 스포츠 조직에 팬과 후원자 참여를 위한 효과적인 소셜 미디어 전략 로드맵을 제공하는 것이다. 본 연구는 효과적인 소셜 미디어 전략 개발을 위하여 양적 및 질적 연구 방법을 진행하였다.파키스탄의 팬 및 스폰서 참여를 기반으로 한 설문 조사를 통해 청소년으로부터 양적 데이터를 수집하고 SPSS를 사용하여 분석하였으며, 지역 및 다국적 기업의 브랜드/스폰서십 전문가와 지역 및 국제 소셜 미디어 전문가의 인터뷰를 실시하였다. 또한 소셜 미디어 블로그, 문서 검색 및 웹 사이트 등에서 정보를 수집하였다. 이와 같은 양적 및 질적 정보의 분석은 파키스탄의 스포츠 조직을 위한 효과적인 소셜 미디어 전략의 로드맵을 제공하였다. 또한 이러한 전략은 파키스탄에서 실시된 28 개의 올림픽 및 7 개의 비 올림픽 스포츠에도 충분히 적용할 수 있을 것으로 보여 진다.
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Developing Effective Social Media Strategies for Fan & Sponsor Engagement in the Sports Organization of Pakistan