Análise do processo de implementação de reformas em organizações públicas: os casos do Poupatempo e do Detran -SP

Cadernos Gestão Pública e Cidadania

Dênis Alves Rodrigues¹  Gabriela Spanghero Lotta² 

[1] Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP);Universidade Federal do ABC;

关键词: Reformas organizacionais;    organizações públicas;    implementação;    gestão de organizações públicas;    gerencialismo.;   

DOI  :  10.12660/cgpc.v22n72.63589

来源: DOAJ

【 摘 要 】

Este artigo tem como objetivo compreender o processo de implementação de reformas organizacionais no setor público, enfocando dois casos emblemáticos do governo do Estado de São Paulo: a estruturação do Poupatempo e a reforma do Detran.SP. Para tanto, baseando-se na literatura sobre implementação de políticas públicas, procura identificar as variáveis e determinantes que incidem sobre os processos de implementação de reformas organizacionais. Assim, foram analisados os objetivos, valores e princípios que as orientam, bem como elas são levadas a cabo a partir de diversas variáveis, como os atores, seu papel, perfil e atuação As categorias utilizadas para a análise permitiram identificar as variáveis que condicionam essas reformas, identificando questões comuns aos dois estudos e os elementos importantes para o seu sucesso.

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