Avaliação da qualidade ou avaliação qualitativa do cuidado em saúde?

Revista de Saúde Pública

Maria Lúcia Magalhães Bosi¹  Kátia Yumi Uchimura¹ 

[1] ,Universidade Federal do CearaFortaleza CE ,Brasil

关键词: Assistência à saúde;    Avaliação de serviços de saúde;    Qualidade da assistência à saúde;    Políticas;    Delivery of health care;    Health services evaluation;    Health care quality;    Health policy;   

DOI  :  10.1590/S0034-89102007000100020

来源: SciELO

【 摘 要 】

Ensaio teórico sobre avaliação da produção do cuidado em saúde, visando à demarcação de alguns conceitos. Inicialmente, assinalam-se a multidimensionalidade da qualidade em saúde, as diferenças entre avaliação da qualidade e avaliação qualitativa e as implicações decorrentes da não-distinção entre esses dois conceitos. Discute-se o cuidado em saúde como expressão material das relações interpessoais nesse campo de prática e como objeto de avaliação, explicitando sua intricada relação com a integralidade e com a humanização. Sustenta-se que avaliação de qualidade e avaliação qualitativa não são rótulos intercambiáveis, mas opções políticas atreladas a projetos sócio-sanitários que não se justapõem. A compreensão dessa distância é necessária para a construção de propostas avaliativas que superem perspectivas tradicionais e excludentes.

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