Gerenciando relacionamentos colaborativos com fornecedores

Revista de Administração de Empresas

Danny Pimentel Claro²  Priscila Borin De Oliveira Claro¹ 

[1] ,USP

关键词: Relacionamento cliente-fornecedor;    gerenciamento da cadeia de suprimentos;    confiança;    redes de negócios;    Buyer-supplier relationship;    supply chain management;    trust;    business networks;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902004000400003

来源: SciELO

【 摘 要 】

O objetivo deste artigo é discutir a importância da confiança e o efeito dos investimentos em ativos específicos em relacionamentos colaborativos com fornecedores. O artigo ainda discute o efeito moderador da rede de informações sobre as ações colaborativas. Tomaram-se como base teórica as abordagens da economia de custos de transação e os estudos sobre canais de comercialização e redes organizacionais. Para testar as hipóteses formuladas, foram coletadas informações de atacadistas e outros distribuidores do setor de flores e vasos de plantas da Holanda. Os resultados sugerem que as informações obtidas na rede incentivam as ações conjuntas, como proteção para investimentos realizados pelos compradores. Constata-se também que o grau de confiança, os investimentos específicos e as informações obtidas na rede facilitam a coordenação de relacionamentos entre fornecedores e compradores.

【 授权许可】

CC BY   
 All the contents of this journal, except where otherwise noted, is licensed under a Creative Commons Attribution License