Revista de Administração de Empresas | |
Uma estratégia de marketing para cooperativas de artesanato: o caso do Rio Grande do Norte | |
Tereza De Souza1  | |
[1] ,Universidade Federal do Rio Grande do Norte Programa de Pós-Graduação em Administração | |
关键词: Artesão; cooperativa de artesanato; marketing; artesanato; marketing mix; Artisan; cooperative; marketing; handicraft; marketing-mix; | |
DOI : 10.1590/S0034-75901993000100004 | |
来源: SciELO | |
【 摘 要 】
Este artigo analisa a aplicação do conceito de marketing para organizações não lucrativas, tendo como foco de estudo a utilização do Marketing mix por uma cooperativa de artesanato. Busca-se, também, identificar a satisfação dos seus clientes, artesãos associados e clientes, em relação ao desempenho desta organização. A luz dos resultados obtidos da pesquisa e associando-se estes ao referencial teórico, elaborou-se uma estratégia de marketing para a cooperativa em estudo.
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