Metodologia de utilização do chat na enfermagem

Revista Brasileira de Enfermagem

Cláudia Prado²  Christiane Pereira Martins¹  Luciana França¹  Maria Madalena Januário Leite²  Heloísa Helena Ciqueto Peres² 

[1] ,Universidade de São Paulo Escola de Enfermagem Departamento de Orientação ProfissionalSão Paulo SP

关键词: Educação em Enfermagem;    Tecnologia;    Informática em Enfermagem;    Education;    Nursing;    Technology;    Nursing Informatics;    Educación en Enfermería;    Tecnología;    Enfermería Informática;   

DOI  :  10.1590/S0034-71672009000400017

来源: SciELO

【 摘 要 】

O objetivo deste estudo foi descrever a metodologia da utilização do bate-papo (Chat) para comunicação em tempo real em um grupo de pesquisa em enfermagem. O papel do coordenador compreende as dimensões de planejamento, mediação e tecnológica. Cada dimensão pode determinar o sucesso ou o fracasso da comunicação. Elas devem ser vistas de forma integrada e a modificação em alguma delas interfere na qualidade do resultado final da atividade. O software de comunicação adotado foi o Skype® por permitir comunicação grátis entre muitos usuários em tempo real. Para a execução do Chat foram estabelecidas cinco etapas: abertura, acolhimento/ aquecimento, desenvolvimento da pauta, síntese e encerramento. A metodologia permitiu otimização e flexibilização de tempo, organização das atividades e alcance dos objetivos.

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