Percepção de profissionais de saúde de CAPS I quanto a demandas relativas ao consumo de crack

Ciência & Saúde Coletiva

Rogério Lessa Horta²  Georgius Cardoso Esswein¹  Cristina Lessa Horta² 

[1] ,Prontamente Clínica de Psiquiatria e PsicoterapiaPorto Alegre RS

关键词: Pesquisa qualitativa;    Satisfação no trabalho;    Centros de Atenção Psicossocial;    Profissionais de saúde mental;    Qualitative research;    Job satisfaction;    Psychosocial Care Centers;    Mental health professionals;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232013000400023

来源: SciELO

【 摘 要 】

Pesquisa qualitativa que analisa dois grupos focais realizados em 2009 com vinte trabalhadores de dois CAPS I da região de Porto Alegre, para verificar a sua percepção diante do aumento de demandas que a expansão do crack tende a gerar sobre as redes locais de saúde mental. Propôs-se que debatessem o que lhes parecia fonte de sobrecarga e insatisfação em geral e, especificamente, em função das demandas de usuários de crack. Os resultados mostram forte preocupação com a instabilidade dos contratos de trabalho, levando à falta de projeção no futuro. Além disso, o acúmulo de tarefas para suprir carências das equipes, justificando-se o limitado interesse em planejar ações de longo prazo e a opção por tarefas menos complexas. Consideraram-se problemas na rotina de trabalho as ordens judiciais e a interferência de agentes públicos, pedido expresso de hospitalização, familiares sem postura cooperativa, querelantes e usuários desmotivados para o tratamento ou reingressando no serviço. As equipes parecem estar no centro um conflito entre a impossibilidade de se evitar o surgimento de demandas da população usuária das redes locais de saúde, o que se evidencia no contexto do uso de crack, e os limites da gestão, ampliando o desgaste e a sobrecarga percebidos.

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