Itinerários terapêuticos de usuários de medicamentos de uma unidade de Estratégia de Saúde da Família

Ciência & Saúde Coletiva

Giliane Dorneles Guerin²  Eloá Rossoni¹  Denise Bueno¹ 

[1] ,Escola de Saúde Pública do Rio Grande do SulPorto Alegre Rio Grande do Sul

关键词: Itinerário terapêutico;    Assistência farmacêutica;    Medicamentos;    Therapeutic itineraries;    pharmaceutical care;    medication;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232012001100017

来源: SciELO

【 摘 要 】

Itinerários terapêuticos representam os caminhos percorridos por indivíduos na tentativa de solucionar seus problemas de saúde. Este trabalho analisou o percurso de usuários, quando não foram atendidas as necessidades prescritivas de medicamentos em uma Unidade de Estratégia de Saúde da Família de Porto Alegre, RS. Utilizou-se o cadastro de usuários que não tiveram suas necessidades prescritivas atendidas, efetuou-se um questionário em visita domiciliar. Os entrevistados usuários tinham idade entre 53 e 85 anos. Os principais problemas relatados foram a falta de recursos financeiros, dificuldade física de locomoção, efeitos colaterais, receita médica não legível, falta do medicamento nas Farmácias Distritais, receios relacionados a efeitos atribuídos ao medicamento, "burocracia". Quando não disponível o medicamento na unidade de saúde, a maioria dos usuários (60%) referiu comprar. Com relação à comunicação da equipe de saúde da família na orientação dos fluxos que o usuário deveria acessar para adquirir o medicamento, 25% dos entrevistados referiram que a equipe não forneceu informações necessárias para a aquisição do medicamento que estava faltando.

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