A importância da confiança interpessoal para a consolidação do Programa de Saúde da Família

Ciência & Saúde Coletiva

Igor Vinicius Lima Valentim¹  Alexandra Jochims Kruel¹ 

[1] ,Universidade Federal do Rio Grande do Sul Escola de Administração Porto Alegre RS

关键词: Saúde;    Políticas públicas;    Confiança;    Programa Saúde da Família;    Health;    Government policies;    Trust;    Family Health Program;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232007000300028

来源: SciELO

【 摘 要 】

Vive-se em um país cuja realidade aponta significativas discrepâncias socioeconômicas. A saúde, direito social universal garantido pela Constituição Federal, se constitui em um dos principais desafios do Estado e em uma das mais cruéis desigualdades no Brasil. Visando também a redução das mesmas, a gestão do Sistema Único de Saúde regra-se por princípios como a universalidade de acesso e a integralidade da atenção. O Programa de Saúde da Família (PSF), desenvolvido pelo Governo Federal como uma ferramenta para alcançar estes princípios, é caracterizado como estratégia de gestão da política nacional de saúde. Este artigo tem como objetivo analisar a importância da confiança, entre os principais atores ativos do PSF, para sua consolidação como estratégia de reordenamento do sistema. Utilizou-se aporte teórico sobre confiança e políticas públicas de saúde do governo, o qual se constituiu em base para a análise, desenvolvida a partir da teia de relacionamentos existentes entre os principais envolvidos no PSF. Após o estudo das relações entre seus personagens, concluiu-se que a confiança possui importância ímpar em todas mas, principalmente, sobre a figura do Agente Comunitário de Saúde, o qual se constitui no principal elo de ligação entre a população atendida e os demais atores do processo.

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