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Ciência & Saúde Coletiva
Tecnologias da informação e cuidado hospitalar: reflexões sobre o sentido do trabalho
Cláudia Maria Barboza Machado Fonseca2  Mônica Loureiro Dos Santos1 
[1] ,Universidade Federal do Rio de Janeiro Hospital Universitário Clementino Fraga Filho Divisão de EnfermagemRio de Janeiro RJ
关键词: Subjetividade;    Tecnologia da informação;    Cuidado de enfermagem;    Organização do trabalho;    Saúde coletiva;    Subjectivity;    Information technology;    Nursing care;    Work organization;    Collective health;   
DOI  :  10.1590/S1413-81232007000300020
来源: SciELO
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【 摘 要 】

O objetivo deste artigo é discutir a vivência da enfermeira a partir da introdução da informatização no processo de trabalho hospitalar. Tem por objeto o significado da informatização na subjetividade e da percepção de saúde no trabalho da enfermeira, em um hospital geral. Adota como abordagem teórica os estudos da psicopatologia/psicodinâmica do trabalho, fazendo referência ao processo de trabalho em saúde e à implicação desta temática na saúde do trabalhador. É uma investigação qualitativa, que busca a compreensão do significado desta temática no cotidiano dos sujeitos. A pesquisa de campo baseou-se na entrevista semi-estruturada e na observação não-sistemática de algumas atividades das enfermeiras. Foram observadas atitudes de resistência a mudanças por parte das enfermeiras e dificuldades da organização do trabalho em inseri-las no novo modo de realizar o trabalho. Diante da máquina, se percebem presas, em condição de isolamento. Conclui-se que a informatização interfere significativamente no processo de trabalho da enfermeira, considerando especialmente suas condições de implantação no hospital em estudo, e pode comprometer a saúde destas trabalhadoras no futuro.

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