Comunicación, participación y liderazgo en la percepción del clima emocional en un hospital universitario de Andalucía, España

Cadernos de Saúde Pública

Alina Danet¹  Joan Carles March¹  Inmaculada García Romera¹ 

关键词: Cultura Organizacional;    Gestión en Salud;    Personal de Salud;    Liderazgo;    Organizational Culture;    Health Management;    Health Personnel;    Leadership;    Cultura Organizacional;    Gestão em Saúde;    Pessoal de Saúde;    Liderança;   

DOI  :  10.1590/0102-311X00167712

来源: SciELO

【 摘 要 】

El objetivo de este artículo es conocer y analizar la valoración del personal de un hospital universitario de Andalucía, España, sobre el clima emocional, el tipo de liderazgo ejercido y la calidad de la información y comunicación interna, así como recoger sus propuestas de mejora. El estudio realizado con 730 profesionales facultativos, enfermeros y auxiliares, usa metodología cuantitativa y cualitativa. Los resultados reflejan la existencia de un clima emocional medio-bajo, que se correlaciona con el estilo de liderazgo y la percepción sobre el grado de información y comunicación. Se observan diferencias estadísticamente significativas en los resultados, en función de las categorías profesionales, así como de la unidad o servicio hospitalario. Las demandas de los y las profesionales reflejan una valoración positiva de sus responsables, aunque se evidencia la necesidad de más habilidades propias de un estilo de liderazgo orientador, participativo y afiliativo.

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