Estrutura e qualidade assistencial dos prestadores de serviços hospitalares à saúde suplementar no Brasil

Cadernos de Saúde Pública

Margareth Crisóstomo Portela²  Sheyla Maria Lemos Lima²  Maria Alícia Dominguez Ugá²  Silvia Gerschman²  Maurício Teixeira Leite De Vasconcellos¹ 

[1] ,Fundação Oswaldo Cruz Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca Rio de Janeiro,Brasil

关键词: Assistência Hospitalar;    Qualidade da Assistência à Saúde;    Saúde Suplementar;    Hospital Care;    Quality of Health Care;    Supplemental Health;   

DOI  :  10.1590/S0102-311X2010000200019

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este trabalho objetivou caracterizar os prestadores de serviços hospitalares no setor de saúde suplementar, uma vez que o conhecimento sobre tais prestadores ainda é incipiente, particularmente em relação à estrutura e à qualidade assistencial. Foi realizado um inquérito nacional, tendo como universo de interesse 3.817 hospitais. Uma amostra estratificada de 83 hospitais foi selecionada. A coleta de dados ocorreu entre setembro e dezembro de 2006, por meio de entrevistas com os dirigentes dos hospitais. Para a caracterização assistencial dos hospitais, foram contempladas variáveis relativas à capacidade instalada e produção de serviços, bem como às práticas e estruturas de garantia e monitoramento da qualidade do cuidado. A amostra final pesquisada resultou em 74 hospitais, correspondendo a um universo estimado de 3.799 unidades. Os hospitais prestadores de serviços para operadoras, majoritariamente provedores de serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS), apresentaram baixa presença de estruturas e práticas de qualificação da gestão e de monitoramento da qualidade assistencial.

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