Caracterização dos sintomas físicos de estresse na equipe de pronto atendimento

Revista da Escola de Enfermagem da USP

Sílvia Maria De Carvalho Farias²  Olga Lúcia De Carvalho Teixeira¹  Walter Moreira¹  Márcia Aparecida Ferreira De Oliveira¹  Maria Odete Pereira¹ 

[1] ,Instituto Educacional CarapicuíbaLorena SP ,Brasil

关键词: Estresse;    Enfermagem em emergência;    Saúde do trabalhador;    Esgotamento profissional;    Stress;    Emergency nursing;    Ocupational health;    Burnout;    professional;    Estrés;    Enfermería de urgencia;    Salud laboral;    Agotamiento profesional;   

DOI  :  10.1590/S0080-62342011000300025

来源: SciELO

【 摘 要 】

O profissional de enfermagem que atua no Pronto Atendimento sofre sintomas físicos de estresse em sua atividade diária. O objetivo desta pesquisa foi caracterizar esses sintomas com utilização do instrumento semiestruturado Occupational Stress Indicator. Para tanto, os autores elaboraram perguntas abertas, aplicadas em entrevistas gravadas e analisadas. Os sintomas físicos listados pelos pesquisadores foram: cefaléia, sensação de fadiga, dores nas pernas e taquicardia. Segundo relatos dos colaboradores, as dores sempre resultavam de estresse emocional ou surgiam após atendimentos emergenciais, o que leva a crer que existe uma grande dificuldade desses colaboradores em separar o estresse físico do psíquico. A investigação determinou a necessidade de medidas para acompanhamento dos funcionários na sua atividade laboral. Elaborou-se uma cartilha com sugestões básicas para a melhoria da qualidade de vida da equipe de saúde.

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