Revista de Administração Pública | |
Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional: o processo de seleção e estruturação de indicadores | |
Rinaldo Macedo De Morais2  André Lucirton Costa1  | |
[1] ,Instituto Federal de São Paulo | |
关键词: gestão em saúde; Sistema Único de Saúde; sistema de informação; avaliação da qualidade; gestión de la salud; Sistema Único de Salud; sistema de información; evaluación de la calidad; health management; Unified Health System; information system; quality assessment; | |
DOI : 10.1590/0034-76121512 | |
来源: SciELO | |
【 摘 要 】
Os processos de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) são apoiados por um conjunto de sistemas de informação de abrangência nacional, com funcionalidades para as áreas epidemiológicas, ambulatoriais, hospitalares e administrativas. Este artigo propõe um modelo para avaliação de sistemas de informação em saúde que possa ser aplicado aos sistemas do SUS. É descrito o processo de pesquisa, análise e classificação dos indicadores de avaliação para o modelo. Os indicadores foram obtidos por meio de pesquisa em bases bibliográficas e classificados segundo os atributos de qualidade da norma ISO/IEC 25010, adotada como modelo de qualidade no estudo. Como resultado, 66 indicadores foram identificados e mapeados, abrangendo todas as características de qualidade do modelo. Este trabalho poderá contribuir como mais uma referência para estudos que envolvam processos de avaliação da qualidade de softwares em saúde e auxiliar na normatização de planos de avaliação e monitoramento de qualidade de sistemas e dados em saúde pública no Brasil e em projetos de melhoria de softwares.
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