Capacidades dinâmicas e rituais de interação entre alta e média gerência: proposta de um framework

Revista de Administração Pública

Cristiano De Oliveira Maciel²  Kawana Harue Sato¹  Heitor Takashi Kato¹ 

[1] ,Pontifícia Universidade Católica do Paraná

关键词: capacidades dinâmicas;    rituais de interação;    alta gerência;    média gerência;    dynamic capabilities;    interaction rituals;    top managers;    middle managers;   

DOI  :  10.1590/S0034-76122012000200012

来源: SciELO

【 摘 要 】

O presente artigo foi desenvolvido considerando situações de incerteza ambiental, em que a ordem do dia ou questão estratégica (strategic issue) é a inovação dos recursos, ou seja, transformação, renovação ou desenvolvimento de uma nova capacidade funcional (ordinária). Com o objetivo de compreender como as capacidades dinâmicas desempenham esse papel na inovação dos ativos organizacionais em tais contextos ambientais, propõe-se aqui uma perspectiva alternativa de análise a partir de uma vertente microssociológica, a qual recorre aos elementos constitutivos de rituais de interação segundo Collins (2004). Essa perspectiva oferece possibilidades de investigação da influência das conversações estratégicas, que ocorrem em meio a práticas ritualísticas de interação entre alta e média gerência, sobre o potencial de inovação das capacidades organizacionais. Para compreensão da articulação teórica realizada no trabalho, apresenta-se um framework de análise que agrega a incerteza no nível macro com variáveis comportamentais e organizacionais no nível micro, enquanto elementos mais salientes dos rituais de interação. Visando estudos futuros e melhor compreensão do framework do trabalho, são apresentadas proposições acerca das relações do modelo após o detalhamento da estrutura analítica.

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