Compra compulsiva e a influência do cartão de crédito

Revista de Administração de Empresas

Tânia Modesto Veludo-de-oliveira²  Ana Akemi Ikeda¹  Rubens Da Costa Santos¹ 

[1] ,UNIFECAP

关键词: Compra compulsiva;    cartão de crédito;    estudantes universitários;    comportamento do consumidor;    pesquisa de marketing;    Compulsive buying;    credit card;    university students;    consumer behavior;    marketing research;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902004000300007

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo investiga a influência do cartão de crédito sobre o comportamento de compra compulsiva entre jovens. A compra compulsiva é um estado de descontrole que visa a minimizar sentimentos negativos. Nesse contexto, o cartão de crédito pode ser um elemento impulsionador de compras que podem ter como possíveis conseqüências a geração de dívidas e problemas de relacionamentos. O estudo analisou tal comportamento entre jovens universitários, a partir de uma pesquisa de campo. Os resultados sugerem que, na amostra, os jovens com propensão à compulsividade usam o cartão de crédito de forma mais intensa. Sugere-se que as organizações envolvidas não negligenciem a questão da compra compulsiva e que suas responsabilidades sejam discutidas.

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