Aprendizagem contestada em ambiente de mudança radical

Revista de Administração de Empresas

Suzana B. Rodrigues²  John Child¹  Talita R. Luz¹ 

[1] ,Birmingham University

关键词: Aprendizagem nas organizações;    aprendizagem contestada;    mudança radical;    Learning in organizations;    contested learning;    radical change;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902004000100003

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo oferece uma análise da aprendizagem nas organizações em condições de mudança radical, em que a reestruturação da organização foi motivada por uma mudança na ideologia e na propriedade. Discute-se que, nessas circunstâncias, a aprendizagem não representa necessariamente uma melhoria para o coletivo como um todo. A fonte empírica para este artigo é um estudo de caso da Telemig, uma das principais companhias brasileiras de telecomunicações. A pesquisa empregou múltiplos métodos e fontes permitindo uma investigação do conteúdo e do processo de aprendizagem, e de seus agentes ao longo do tempo. O estudo elabora e ilustra o conceito de "aprendizagem contestada", concluindo que este necessita ser incorporado à teoria da aprendizagem nas organizações.

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