Revista Brasileira de Enfermagem | |
Promoção da saúde no setor suplementar: terceirização, microrregulação e implicações no cuidado | |
Kênia Lara Silva1  Roseni Rosângela Sena1  Andreza Trevenzoli Rodrigues1  Fernanda Lopes Araújo1  Stephanie Marques Moura Franco Belga1  Elysângela Dittz Duarte1  | |
关键词: Serviços Terceirizados; Saúde Suplementar; Promoção da Saúde; Servicios Externos; Salud Complementaria; Promoción de la Salud; Outsourced Services; Supplemental Health; Health Promotion; | |
DOI : 10.1590/0034-7167.2015680315i | |
来源: SciELO | |
【 摘 要 】
RESUMOObjetivo:analisar programas de promoção da saúde no setor suplementar.Método:estudo de caso múltiplo de abordagem qualitativa, cujos dados foram obtidos em entrevistas com coordenadores de prestadoras contratadas pelas operadoras de planos de saúde de Belo Horizonte, submetidos à Análise Crítica do Discurso.Resultados:a atenção domiciliar foi apresentada como a principal ação no campo da promoção da saúde transferida para as prestadoras, seguida de gerenciamento de doentes e de casos e dos grupos de educação em saúde. Em todos os programas é questionável a existência dos princípios da promoção da saúde. A terceirização é marcada por um processo micro-regulatório restritivo, com cisão entre a gestão dos custos e a gestão do cuidado. Há implicações desse processo na captação e intervenção sobre as necessidades dos benefi ciários.Conclusão:os discursos foram reveladores da racionalização de custos, reestruturação do trabalho e reprodução da lógica de acumulação do capital dominante na saúde suplementar.
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