O Monitoramento do ambiente em meios de hospedagem: um estudo comparativo nas regiões de Florianópolis e Balneário Camboriú 10.5007/1518-2924.2008v13nesp2p71

Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação

Anete Alberton¹  Everton Luis Pellizzaro de Lorenzi Cancellier¹ 

[1]Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI

关键词: Monitoramento do ambiente;    Meios de hospedagem;    Fontes de informação <;    p>;    Environmental scanning;    Hotels;    Information sources;    External environment;   

DOI  :  

学科分类：社会科学、人文和艺术（综合）

来源: Universidade Federal de Santa Catarina * Departamento da Ciencia da Informacao

【 摘 要 】

Embora mais desenvolvidos no exterior, as pesquisa sobre monitoramento do ambiente ainda são incipientes no Brasil e, apensar dos bravos esforços já iniciados, pouco se tem feito para conhecer o processo de monitoramento ambiental em especial quando se trata de organizações inseridas no setor de viagens e turismo. Esse estudo tem por objetivo analisar as práticas de monitoramento do ambiente em meios de hospedagem da região de Florianópolis comparando os resultados com os dados obtidos em pesquisa semelhante realizada na região de Balneário Camboriú. A pesquisa caracteriza-se por ser do tipo exploratório-descritivo, de corte transversal, do tipo levantamento com envio de questionários auto-administrados. Dentre os principais resultados verificou-se que as empresas das duas regiões apresentaram maiores diferenças na utilização de fontes de informação do que nos aspectos dos ambientes monitorados.

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