Sistema para a partilha de informação turística em países de expressão portuguesa 10.5007/1518-2924.2008v13nesp2p23

Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação

Ana Leiria¹  Valter Lima²  Júlio Mendes³  M. M. M. Moura¹  João Albino Silva³ 

[1] CSI, FCT, Campus de Gambelas;FCT, UALG - Lisboa;FEUA, Campus de Gambelas

关键词: Destinos Turísticos;    Sistema da Informação;    Sistema de Distribuição <;    p>;    Touristic destinations;    Performance Management;    Information Systems;    Distributed Systems;   

DOI  :  

学科分类：社会科学、人文和艺术（综合）

来源: Universidade Federal de Santa Catarina * Departamento da Ciencia da Informacao

【 摘 要 】

A comunicação eficiente e global foi sempre uma meta a atingir por parte dos destinos turísticos em expansão, de forma a potenciar um crescimento do sector e um desenvolvimento sustentável das regiões. Com o aparecimento das novas tecnologias da informação, a criação de redes de partilha de informação no sector turístico apoiadas tornou-se uma realidade e veio facilitar a implementação de acções e de programas debenchmarkingentre os destinos turísticos envolvidos em projectos de cooperação. O desenvolvimento daInternet , como infra-estrutura pouco dispendiosa, permitiu finalmente quebrar muitas das barreiras de acesso que muitos destinos turísticos enfrentavam dada a falta de fundos de investimento nestas áreas. Os custos inerentes à concepção, instalação e manutenção de sistemas informáticos a funcionarem sobre aInternetpassaram para uma fracção do custo de implementação inicial de um sistema tradicional, permitindo ainda uniformizar toda a tecnologia de comunicação utilizada. O artigo desenvolve a problemática da construção de uma rede de partilha de informação do sector turístico e propõe um modelo de desenvolvimento de um sistema de informação distribuído como infra-estrutura de suporte da rede. Desta forma, a exploração organizada de um fluxo de informação descentralizado permite a criação de sinergias entre os agentes envolvidos e, ao mesmo tempo, maximizar o desenvolvimento dos destinos turísticos emergentes. Uma tal rede para o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos dos países de expressão portuguesa torna possível o desenvolvimento de processos de melhoriacontínua do desempenho global, processos esses orientados à persecução da competitividade, sustentabilidade e qualidade dos produtos turísticos.

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