Barreiras de transferência de conhecimentos entre projetos de produtos

Revista Produção Online

Alejandro Germán Frank¹  Márcia Elisa Echeveste¹ 

[1] Universidade Federal do Rio Grande do Sul

关键词: Gestão do conhecimento;    transferência de conhecimentos;    barreiras;    projetos;    desenvolvimento de produtos.;   

DOI  :  

学科分类：社会科学、人文和艺术（综合）

来源: Associacao Brasileira de Engenharia de Producao (A B E P R O)

【 摘 要 】

Existem diferentes fatores que afetam a transferência de conhecimentos (TC) entre equipes de projetos de produtos. Esses fatores são denominados barreiras de TC, pois atuam como obstáculos no processo de aprendizado entre as equipes. Vários tipos de barreiras são citadas na literatura, mas as mesmas são apresentadas de maneira dispersa em diferentes trabalhos. Por conseguinte, este artigo tem por objetivo apresentar um levantamento bibliográfico das principais barreiras de TC entre as equipes de projetos de desenvolvimento de produtos. Por meio de uma pesquisa bibliográfica e uma análise de conteúdo, identificaram-se 5 categorias de barreiras de TC, compostas por 32 barreiras específicas. As 5 categorias são: (i) barreiras temporais; (ii) físicas; (iii) comportamentais; (iv) organizacionais e (v) operacionais. Os resultados obtidos permitem identificar e caracterizar os diferentes fatores do processo de desenvolvimento de produtos que podem atuar como barreiras de TC entre projetos.Este artigo apresenta um levantamento das principais barreiras que dificultam a Transferência de Conhecimento (TC) entre as equipes de projetos de desenvolvimento de produtos. O trabalho fundamenta-se nas necessidades das empresas de aproveitarem o conhecimento gerado no Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP). Neste sentido, um aspecto-chave para o aproveitamento do conhecimento é a redução das barreiras que dificultam a TC entre os projetos. Para isso, é necessário entender a natureza destas barreiras. Assim sendo, por meio de uma pesquisa bibliográfica e uma análise de conteúdo, identificaram-se 5 categorias de barreiras de TC, compostas por 32 barreiras específicas. As 5 categorias são: (i) barreiras temporais; (ii) físicas; (iii) comportamentais; (iv) organizacionais e (v) operacionais. Os resultados obtidos permitem identificar e caracterizar os diferentes problemas do PDP que podem prejudicar à TC entre projetos. Com base nesta identificação, é possível estabelecer alternativas de solução para a melhoria da TC no PDP.

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