Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações

Perspectivas em Ciencia da Informacao

Gregório Varvakis¹  Edna Lúcia da Silva¹  Wánderson Cássio Oliveira Araújo² 

[1] Universidade Federal de Santa Catarina;Universidade Federal do Ceará

关键词: Gestão da informação;    Fluxos de informação;    Canais de comunicação;    Fontes de informação;    Inovação.;   

DOI  :  10.1590/1981-5344/2601

学科分类：农业科学（综合）

来源: Universidade Federal de Minas Gerais * Escola de Biblioteconomia

【 摘 要 】

Os fluxos de informação são responsáveis pela busca, seleção, tratamento, armazenamento, disseminação e uso das informações necessárias aos processos organizacionais que resultam em conhecimento com valor agregado às necessidades dos projetos de inovação. Analisou-se o fluxo de informação em projetos de inovação em nível tático e estratégico. Utilizou-se a pesquisa exploratória-descritiva de abordagem qualitativa com procedimentos técnicos caracterizados por estudo de múltiplos casos. O locus da pesquisa foi composto por uma organização com fins lucrativos, uma fundação sem fins lucrativos e um projeto de pesquisa de uma IES. A coleta de dados foi executada em duas etapas utilizando os seguintes instrumentos de pesquisa: (i) entrevista com o nível estratégico; (ii) questionário com o nível tático do projeto. Oito variáveis de pesquisa foram utilizadas, para a análise, divididas nas dimensões (i) elementos: atores, canais, fontes de informação e tecnologia; e (ii) aspectos: necessidades, determinantes de escolha e uso, barreiras e velocidade. Confirmou-se que fluxo de informação é processo crucial para a criação de conhecimento nos projetos estudados. Esse processo é dinâmico e influenciado pelas peculiaridades dos projetos. A administração adequada do fluxo de informação é desejável para efetivo sucesso do projeto e maximização de resultados do ponto de vista informacional.

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