Fluxos de informação que subsidiam o processo de inteligência competitiva

Encontros Bibli

Marta Lígia Pomim Valentim¹  Juliete Susann Ferreira de Souza² 

[1] Universidade Estadual Paulista, Brasil.;Universidade Estadual Paulista, Brasil;

关键词: Fluxos de Informação;    Gestão da Informação;    Gestão do Conhecimento;    Processo Decisório;    Inteligência Competitiva;    Ambientes de Informação;   

DOI  :  10.5007/1518-2924.2013v18n38p87

来源: DOAJ

【 摘 要 】

Os fluxos de informação são responsáveis pela dinâmica e pela interação entre os diversos setores da organização e entre os indivíduos que nela atuam. Por meio do mapeamento realizado nos ambientes internos e externos da organização, é possível evidenciar as necessidades informacionais dos sujeitos organizacionais, uma vez que dependem de dados, informação e conhecimento para desempenhar suas ações no ambiente corporativo. Para atender as necessidades de informação dos sujeitos organizacionais é preciso gerenciar os fluxos informacionais existentes, de que forma se possam se estabelecer e transitar eficientemente no ambiente organizacional. Defende-se que os ambientes e os fluxos informacionais existentes em uma organização, subsidiam o processo de inteligência competitiva organizacional, uma vez que são insumos para a tomada de decisão e possibilitam o planejamento e execução de ações de curto, médio e longo prazo.

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