SQL Server 2008在煤炭企业智能客户关系管理中的应用研究

Gong-kuang zidonghua

戎陆庆¹  黄镇谨²  欧阳浩²  陈波²  王萌² 

[1] 广西科技大学 管理学院, 广西 柳州545006;广西科技大学 计算机学院， 广西 柳州545006;

关键词: 煤炭企业;    智能客户关系管理;    数据挖掘;    sql server;   

DOI  :  10.13272/j.issn.1671-251x.2014.03.026

来源: DOAJ

【 摘 要 】

针对煤炭企业客户关系管理系统的信息化、智能化需求，提出了一种基于SQL Server 2008的煤炭企业智能客户关系管理系统的设计方案；给出了智能客户关系管理系统的数据挖掘流程，详细介绍了SQL Server 2008中的商业智能工具在煤炭企业智能客户关系管理系统中的应用，包括煤炭企业智能客户关系管理系统的集群部署结构及其软件架构。实例分析结果验证了该系统的可行性。

【 授权许可】

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