Comunicación pública y participación ciudadana. El uso de Twitter en los ayuntamientos de Cataluña

Historia y Comunicación Social

Núria Simelio Sol๠ Pedro Molina Rodríguez-Navas² 

[1] Universitat Autònoma de Barcelona.;Universitat Autònoma de Barcelona;

关键词: Participación ciudadana;    redes sociales;    transparencia;    rendición de cuentas;    información pública;   

DOI  :  10.5209/rev_HICS.2014.v19.45043

来源: DOAJ

【 摘 要 】

El desarrollo de los recursos de la Web 2.0 ofrece a las administraciones públicas la posibilidad de difundir información sobre su gestión y de favorecer la participación ciudadana. Las redes sociales, por su gran penetración, pueden ser instrumentos eficaces para mejorar la comunicación entre responsables políticos y ciudadanía, pero es necesario buscar la calidad de las comunicaciones. En este artículo, analizamos el uso que hacen de Twitter una selección de ayuntamientos de Cataluña. Los resultados muestran que no se aprovechan las potencialidades de esta red social.

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