O impacto dos aspectos organizacionais sobre a percepção de melhoria em desenvolvimento de produtos The impact of organizational aspects on the improvement perception of the new product development

Gestão & Produção

关键词: Processo de desenvolvimento de produtos;    Estrutura organizacional;    Percepção de melhoria;    New product development;    Organizational structure;    Improvement perception;   

DOI  :  10.1590/S0104-530X2010000100002

来源: DOAJ

【 摘 要 】

Este trabalho analisa a relação entre atores das unidades organizacionais do processo de desenvolvimento de produtos (PDP), assim como entre o papel exercido por eles e a sua percepção de melhoria do processo. O contexto do trabalho é o de uma empresa com estrutura funcional na qual foram aplicadas melhorias no PDP. Pessoas de engenharia, manufatura e marketing foram entrevistadas. Detectou-se que a percepção de melhoria é influenciada pelo departamento de origem do entrevistado, mas que o papel do entrevistado no PDP é mais determinante sobre sua percepção que a área funcional na qual ele está inserido.
This article analyzes the relationship between the responsibilities of organizational units in new product development (NPD) and their improvement perception. The research was carried out in a functionally oriented company in which some improvement actions were performed. Some employees from the engineering, manufacturing and marketing departments were interviewed. It was found that improvement perception is driven by the functional department the individual belongs to. But, the role performed by the individual in NPD can better explain his/her perception about improvements.

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