PBQP-H: Dificuldades na Gestão da Qualidade, Segundo os Representantes da Direção

UNINGÁ Review

ADRIELI RENATA BARRIQUELO RIVELINI¹  JULIANE CUNHA DE ARAÚJO¹ 

[1] UNINGÁ - Centro Universitário Ingá;

关键词: pbqp-h;    siac;    requisitos;    qualidade;    construção civil;   

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来源: DOAJ

【 摘 要 】

OProgramaBrasileirodaQualidadeeProdutividadeno Habitat(PBQP-H)foicriadopelogovernofederaletem comoprincipalmetaorganizarosetordaconstruçãocivil, elevando patamares da qualidade e produtividade do habitat, para que a população de menor renda consiga ter acesso a uma moradia com qualidade. Neste contexto, empresas de serviços e obras por adesão voluntária se comprometem por um Acordo Setorial, onde são definidos prazos e metas para qualificaçãodasmesmas.Esteestudotemcomofinalidade apontarasmaioresdificuldadesdosrepresentantesdadireção, dentro das seções e requisitos necessários para certificaçãodoseloAdequalidade,avaliadopeloSistemade AvaliaçãodaConformidadedeEmpresasdeServiçoe Obras(SiAC).Ométodoutilizadonesteestudofoiuma pesquisaemempresasjá certificadascomoseloA,com questionário baseadonosrequisitosaplicáveisnosistema degestãodomanualdoSiACdivididosemseçõesdaqualidade, sendo: Sistema de gestão da qualidade; Responsabilidadedadireçãodaempresa;Gestãoderecursos;ExecuçãodeobraseMedição,análiseemelhoria,ondeaseção execução de obra foi a mais evidenciada pelos entrevistados, apesardetersidoperceptíveladificuldadeemummodo geral.

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