期刊论文

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Journal of Business and Management Review
The Influence Of Transportation Service Quality On Customer Satisfaction With Trans Padang Bus Service Users

Della Asmaria Putri¹ PutriAzizi¹ Yosi PuspitaSari¹
[1] Business and Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Putra Indonesia University "YPTK", Padang, Indonesia;
关键词: tangibles; reliability; responsiveness; assurance; emphaty; customer satisfaction;
DOI : 10.47153/jbmr31.3082022
来源: DOAJ


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