期刊论文详细信息
İşletme Araştırmaları Dergisi | |
Kriz Dönemlerinde Konaklama Sektörü İşletmelerinin Müşteri İlişkileri Yönetimine Yönelik Uygulamaları: Türkiye-Rusya Uçak Krizi* (Practice for the Customer Relationship Management in Hospitality Sector Business Crisis: Crisis Turkey-Russia Aircraft) | |
关键词: müşteri i̇lişkileri yönetimi; kriz yönetimi; konaklama sektörü; costumer relationship management; hospitality industry; crisis management; | |
DOI : 10.20491/isarder.2020.1115 | |
来源: DOAJ |
【 授权许可】
Unknown