Redes sociales y organizaciones.Modelos de evaluación.

Historia y Comunicación Social

Antonio Castillo-Esparcia¹  Emilia Smolak Lozano¹ 

[1] Universidad de Málaga (España);

关键词: Relaciones públicas;    evaluación;    redes sociales;    investigación;   

DOI  :  10.5209/rev_HICS.2013.v18.44343

来源: DOAJ

【 摘 要 】

La investigación supone un elemento esencial para el trabajo de un relaciones públicas y supone un avance en la actividad profesional. Además, la necesidad de que se evalúen las acciones de comunicación es un hecho imprecindible en la actualidad. Esa evaluación se realiza desde parámetros cuantitativos pero también de elementos de tipo cualitativos que fomente el diálogo organización y públicos. Este texto analiza los procesos de evaluación de la actividad comunicativa en el entorno digital, en general, y en las redes sociales, en particular.

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