Remontando a rede de atores na implantação de um sistema de informação em saúde

RAE: Revista de Administração de Empresas

关键词: Sistemas de informação em saúde;    Teoria Ator-Rede;    administração pública;    governo eletrônico;    tecnologia da informação;   

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来源: DOAJ

【 摘 要 】

Este trabalho, baseando-se na Teoria Ator-Rede, visa analisar a implantação de um sistema de informação em saúde (SIS) em um hospital público brasileiro, seguindo os atores envolvidos nas controvérsias ocorridas durante a trajetória do projeto. As mudanças observadas durante a implantação do sistema revelam que a noção de sucesso foi construída coletivamente, por meio da negociação de dispositivos de “interessamento” introduzidos durante o projeto.

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