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Technological and Economic Development of Economy
A fuzzy approach to e-banking website quality assessment based on an integrated AHP-ELECTRE method / E-Bankininkystės tinklapių kokybės vertinimas paremtas integruotu neapibrežtųjų aibių ahp-electre metodu

Cengiz Kahraman¹ Tolga Kaya²
[1] Istanbul Technical University, Department of Industrial Engineering, 34367, Macka, Istanbul;Istanbul Technical University, Department of Management Engineering, 34367, Macka, Istanbul;
关键词: multicriteria; e-banking; website quality; AHP; ELECTRE; fuzzy dominance relation;
DOI : 10.3846/20294913.2011.583727
来源: DOAJ

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