Inovação no setor público: uma análise do choque de gestão (2003-10) sob a ótica dos servidores e dos preceitos teóricos relacionados à inovação no setor público

Revista de Administração Pública

Roberta Graziella Mendes Queiroz¹  Ivan Beck Ckagnazaroff² 

[1] ,Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho Fundação João Pinheiro Belo Horizonte MG ,Brasil

关键词: mudança organizacional;    choque de gestão;    inovação no setor público;    modernização da administração pública;    organizational change;    managerial shock;    innovation in the public sector;    public administration modernization;   

DOI  :  10.1590/S0034-76122010000300007

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo - de cunho qualitativo e abordagem interpretacionista - analisa o choque de gestão (CG), política de governo do estado de Minas Gerais iniciada em 2003 e com metas previstas até 2023. O principal objetivo foi verificar em que medida o modelo de gestão mineiro inovou tendo em vista duas perspectivas: a opinião dos atores envolvidos na construção, implementação e avaliação do CG, e os preceitos teóricos da inovação no setor público. O quadro teórico de referência levou em consideração as abordagens e perspectivas da mudança organizacional, enfatizando a realidade da inovação na administração pública brasileira. Ao todo, 70 servidores públicos submeteram-se a entrevistas semiestruturadas e tiveram suas percepções coletadas e estudadas. Dos resultados observados, pôde-se averiguar que o choque foi uma mudança de cunho estritamente gerencial, que inovou em termos estratégico, tecnológico, estrutural e de controle; não obtendo o mesmo êxito em relação às dimensões humana, cultural e política da mudança.

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