Revista de Administração de Empresas | |
Gestão de pessoas e as universidades corporativas: dois lados da mesma moeda? | |
Giselle Reis Brandão1  | |
[1] ,PUC | |
关键词: Universidade corporativa; educação corporativa; educação profissional; gestão de pessoas; instituição financeira; Corporate university; corporate education; professional education; human resources management; financial institution; | |
DOI : 10.1590/S0034-75902006000200003 | |
来源: SciELO | |
【 摘 要 】
Este artigo descreve o modelo de universidade corporativa de uma instituição financeira, além de compreender as implicações dessa configuração de desenvolvimento profissional na gestão de pessoas da organização. De cunho qualitativo e descritivo, utilizou-se como estratégia de pesquisa um estudo de caso. Os resultados revelam a universidade corporativa como estratégia política e mercadológica, apresentando dois eixos distintos de atuação e de geração de valor: do ponto de vista do desenvolvimento dos funcionários, constata-se evolução significativa sob alguns aspectos e reiteram-se antigas dificuldades do Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Evidencia-se aqui um distanciamento entre o discurso em torno da formação profissional e as práticas correspondentes. De maneira distinta, sob o âmbito da cadeia de valor, a atuação tem sido proativa, integrada aos negócios, gerando valor, na medida em que intensifica os relacionamentos com clientes, fornecedores, parceiros. Por essa via, a área de gestão de pessoas tem experimentado maior reconhecimento interno e externo, com conseqüente fortalecimento político.
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