Organização e trabalho em transição: da lógica "sistêmico-controladora" à lógica "processual-relacional"

Revista de Administração de Empresas

Tony J. Watson¹ 

[1] ,Nottingham Business School

关键词: Teoria das organizações;    gerenciamento;    discurso;    processos;    sistemas;    aprendizado de gestão;    Organisation theory;    management;    discourse;    process;    system;    management learning;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902005000100003

来源: SciELO

【 摘 要 】

Para pesquisadores e gestores, é útil identificar duas formas alternativas de caracterizar discursivamente as atividades organizacionais e gerenciais: uma forma sistêmico-controladora e outra processual-relacional. A primeira é proveniente de aspirações modernistas e universalistas acerca da maximização do controle nas questões humanas, operacionalizando-se por meio da idéia de que as organizações são grandes sistemas controláveis, mecânicos e orientados para resultados. Em vez disso, é mais útil caracterizar a realidade organizacional pelo foco em processos emergentes dos padrões das relações entre as pessoas, as organizações e o ambiente social que as cerca. Se os gestores compreenderem o modo como seu trabalho contribui para a formação de tais processos, podem promover a evolução do aprendizado e de competências gerenciais por meio da construção de significados, negociações e barganhas, e do exercício do poder.

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