O desafio teórico-prático da gestão dos serviços de saúde

Revista Brasileira de Enfermagem

Clarice Aparecida Ferraz²  Elizabeth Laus Ribas Gomes²  Silvana Martins Mishima¹ 

[1] ,USP Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Departamento de Enfermagem Geral e Especializada

关键词: gestão;    gerência;    saberes profissionais;    atenção primária;    organização Hospitalar;    management;    professional knowledge;    primary health care;    hospital organization;    gestión;    gerencia;    saberes profesionales;    atención primaria;    organización hospitalaria;   

DOI  :  10.1590/S0034-71672004000400002

来源: SciELO

【 摘 要 】

Trata-se da temática da gestão de serviços e organizações de saúde, focando os saberes como recurso de ação que se revertem em fontes de autonomia, autoridade e poder dos sujeitos nos contextos de suas práticas. O movimento de consolidação do SUS coloca como desafio a "adequação" dos trabalhadores de saúde aos seus princípios e diretrizes, estabelecendo instrumentos como a gerência de serviços, para a reorganização do processo de trabalho em saúde. Na gestão hospitalar tomou-se o conceito de "ambiência" para compreender e reorganizar a funcionalidade do hospital dando destaque ao espaço físico e tecnológico, considerando que esses elementos não se conformam sem a mediância do social e do afetual.

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