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Revista CEFAC
A comunicação não-verbal na área da saúde
Ana Paula Ramos1  Francine Manara Bortagarai2 
[1] ,UFSMSanta Maria RS ,Brasil
关键词: Comunicação não Verbal;    Pessoal de Saúde;    Humanização da Assistência;    Nonverbal Communication;    Health Personnel;    Humanization of Assistance;   
DOI  :  10.1590/S1516-18462011005000067
来源: SciELO
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【 摘 要 】

TEMA: a comunicação é a base fundamental das relações interpessoais, podendo ser verbal ou não verbal. A comunicação não-verbal completa, contradiz ou substitui a comunicação verbal. OBJETIVO: realizar uma revisão bibliográfica do uso e do conhecimento da comunicação não-verbal pelos profissionais da saúde. CONCLUSÃO: embora os artigos enfatizem a relevância do conhecimento da comunicação não-verbal para melhorar a percepção do paciente como sujeito e humanizar os atendimentos de saúde, diversos profissionais da saúde e estudantes dessa área demonstraram pouco conhecimento acadêmico e profissional sobre essa forma de comunicação.

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