Acolhimento com Classificação de Risco: Avaliação de Serviços Hospitalares de Emergência

Escola Anna Nery

Maria Antonia Ramos Costa¹  Gelena Lucinéia Gomes Da Silva Versa¹  José Aparecido Bellucci Júnior¹  Kelly Cristina Inoue¹  Catarina Aparecida Sales¹  Laura Misue Matsuda¹ 

关键词: Acolhimento;    Enfermagem;    Serviço Hospitalar de Emergência;    Acogimiento;    Enfermería;    Servicio de Urgencia en Hospital;    User Embracement;    Nursing;    Emergency Service;    Hospital;   

DOI  :  10.5935/1414-8145.20150065

来源: SciELO

【 摘 要 】

ResumoObjetivo:Avaliar o Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) implantado em dois serviços hospitalares de emergênciaMétodos:Pesquisa exploratório-descritiva, de abordagem quantitativa, realizada entre março e maio de 2013. Participaram 47 profissionais de enfermagem de dois serviços hospitalares de emergência do Paraná que responderam a um questionário.Resultados:O ACCR foi considerado "Precário" nos dois Serviços; e as avaliações mais baixas se referiram à acomodação do acompanhante e discussão sobre o fluxograma. A melhor avaliação se relacionou ao atendimento de casos não graves.Conclusão:A avaliação precária nos dois Serviços, deveu-se principalmente, a não adequação de alguns princípios fundamentais da diretriz ACCR.

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