Escola Anna Nery | |
Comunicação terapêutica entre profissionais de saúde e mães acompanhantes durante a hospitalizaçao do filho | |
Sarah Vieira Figueiredo1  Ilvana Lima Verde Gomes1  Viviane Peixoto Dos Santos Pennafort1  Ana Ruth Macêdo Monteiro1  Juliana Vieira Figueiredo1  | |
关键词: Comunicação em saúde; Humanização da assistência; Barreiras de comunicação; Criança hospitalizada; Comunicación en salud; Humanización de la atención; Barreras de comunicación; Niño hospitalizado; Health communication; Humanization of assistance; Communication barriers; Child hospitalized; | |
DOI : 10.5935/1414-8145.20130013 | |
来源: SciELO | |
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【 摘 要 】
Este estudo objetivou descrever o processo de comunicação na orientação acerca do adoecimento e da hospitalização da criança por profissionais de saúde para mães acompanhantes.MÉTODOS:pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, desenvolvida em hospital público de referência pediátrica do Ceará, em agosto de 2011. Coletaram-se os dados por meio de entrevista semiestruturada e, pela técnica de análise de conteúdo temática, elencaram-se as categorias: Necessidade da mãe de sentir-se bem informada; Profissionais de saúde que forneceram informações acerca do adoecimento da criança; Barreiras encontradas na comunicação entre o profissional de saúde e a mãe acompanhante.RESULTADOS:observou-se que todas as mães ansiavam receber informações sobre seus filhos, contudo, existiam alguns obstáculos na comunicação com os profissionais, como a linguagem técnica utilizada por estes.CONCLUSÃO:A partir do entendimento acerca da importância do fornecimento de informações para as acompanhantes, a equipe de saúde precisa aperfeiçoar sua atuação visando a uma comunicação terapêutica mais eficaz.
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