Memórias e representações sociais do Sistema Único de Saúde por seus usuários

Escola Anna Nery

Caren Camargo Do Espírito Santo²  Thais Carvalho Gonçalves¹  Denize Cristina De Oliveira¹  Antonio Marcos Tosoli Gomes¹ 

[1] ,Universidade do Estado do Rio de Janeiro Faculdade de Enfermagem Programa de Pós-Graduação em EnfermagemRio de Janeiro RJ ,Brasil

关键词: Sistema único de saúde;    Política de saúde;    Enfermagem em saúde pública;    Unified Health System;    Health Policy;    Public Health Nursing;    Sistema Único de Salud;    Política de Salud;    Enfermería en Salud Pública;   

DOI  :  10.1590/S1414-81452012000100013

来源: SciELO

【 摘 要 】

Esse estudo tem como objetivo analisar o conteúdo das memórias e das representações do Sistema Único de Saúde (SUS) desenvolvidas por seus usuários. Possui abordagem qualitativa, baseado na Teoria das Representações e Memória Sociais. Foram selecionadas 15 entrevistas de usuários da rede hospitalar e 15 da rede básica, e realizada análise de conteúdo temática. Originaram-se três categorias, porém este estudo refere-se apenas a uma categoria, denominada Representações Sociais e Memórias do SUS. Os sujeitos reconhecem o SUS como um sistema de saúde para todos. Sobressai o bom atendimento, assim como relatam as facilidades e dificuldades dos serviços de saúde. Relatam também a utilização dos serviços de saúde no setor privado e utilização do sistema de referência como um elemento facilitador. Conclui-se que a representação sobre o SUS é a universalidade e que este estudo permitiu entender como o usuário do SUS vivencia seu processo de implementação.

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