Relações de "não cuidado" de enfermagem em uma emergência: que cuidado é esse?

Escola Anna Nery

Maria Aparecida Baggio¹  Giovana Dorneles Callegaro¹  Alacoque Lorenzini Erdmann¹ 

[1] ,UFSC

关键词: Cuidados de Enfermagem;    Enfermagem em Emergência;    Serviços Médicos de Emergência;    Nursing Care;    Emergency Nursing;    Emergency Medical Services;    Atención de Enfermería;    Enfermería de Urgencia;    Servicios Médicos de Urgencia;   

DOI  :  10.1590/S1414-81452011000100017

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este estudo qualitativo objetivou compreender as relações de "não cuidado" de enfermagem significadas por pacientes de um serviço de emergência hospitalar. Foram entrevistados 19 indivíduos pertencentes à faixa etária de 35 a 85 anos, provenientes da capital e de cidades do interior do estado de Santa Catarina. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo e interpretados na ótica do pensamento complexo. Destacam-se, neste artigo, os significados das relações de "não cuidado" de enfermagem, apresentadas em duas categorias: Não informação, atenção e assistência de enfermagem devida; Comunicação como expressão de "não cuidado". Importa a sensibilidade por parte da enfermagem no seu processo de cuidar, com vistas à promoção da interação profissional-paciente, sendo este reconhecido e respeitado como sujeito de cuidado, como preconiza o código de ética profissional. Urge à enfermagem o avanço na forma de pensar e agir as/nas relações estabelecidas no espaço organizacional em saúde.

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