Desafios do processo grupal em reuniões de equipe da estratégia saúde da família

Escola Anna Nery

Maristel Kasper Grando²  Clarice Maria Dall'agnol¹ 

[1] ,Faculdade Integrada de Santa Maria

关键词: Gestão em Saúde;    Administração de Serviços de Saúde;    Programa Saúde da Família;    Processos Grupais;    Grupos Focais;    Health management;    Health services administration;    Family health program;    Group processes;    Focus groups;    Gestión en salud;    Administración de los servicios de salud;    Programa de salud familiar;    Procesos de grupo;    Grupos focales;   

DOI  :  10.1590/S1414-81452010000300011

来源: SciELO

【 摘 要 】

À luz do referencial pichoniano de grupo operativo, desenvolveu-se um estudo qualitativo, exploratório, com o objetivo de analisar as reuniões de uma equipe da Estratégia Saúde da Família, mediante observação e grupos focais. Dentre os achados, desvelou-se uma prática protocolar, centrada em aspectos técnicos, em detrimento das questões que dão suporte ao processo grupal, incluindo aqueles relativos à organização e logística. Dificuldades de expressar ideias e emitir opiniões contrárias emergiram como obstáculos à dinâmica grupal, e a adoção de uma postura crítica representava risco de segregação do grupo. Porém, os debates favoreceram novos insights entre os participantes, rompendo a ilusão de "equipe perfeita", com gradual reconhecimento de que esta concepção permanecia apenas no plano da idealização. Propõe-se a técnica de grupo operativo, postulada por Pichon-Rivière (2005), como uma possibilidade de construção coletiva genuína, considerando-se não somente os resultados, mas o processo percorrido pelos sujeitos, com vistas à aprendizagem grupal.

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