A unidade de quimioterapia na perspectiva dos clientes: indicativos para gestão do ambiente na enfermagem oncológica

Escola Anna Nery

Andréa De Carvalho Fernandes Moura²  Marléa Chagas Moreira¹ 

[1] ,UFRJ Escola de Enfermagem Anna Nery

关键词: Enfermagem Oncológica;    Quimioterapia;    Ambiente de Instituição de Saúde;    Administração Hospitalar;    Oncologic Nursing;    Drug Therapy;    Health Facility Environment;    Hospital Administration;    Enfermería Oncológica;    Quimioterapía;    Ambiente de Instituciones de Salud;    Administración Hospitalaria;   

DOI  :  10.1590/S1414-81452005000300006

来源: SciELO

【 摘 要 】

Estudo de caso descritivo, qualitativo, acerca da perspectiva de clientes quanto ao ambiente da unidade de quimioterapia. Os objetivos: descrever os fatores ambientais considerados como determinantes de bem/mal estar da unidade de quimioterapia na perspectiva dos clientes e analisar os fatores ambientais considerados pelos clientes como determinantes de bem/mal-estar, como indicativos para o enfermeiro na gestão do ambiente. A pesquisa foi realizada no Hospital Geral de Bonsucesso, na cidade do Rio de Janeiro, no período de janeiro a março de 2005. Participaram do estudo vinte clientes em tratamento na referida unidade. Os resultados revelaram como fatores de bem estar: atitude carinhosa da equipe e, conforto da sala de aplicação de quimioterapia; como fator de mal-estar: desconforto da sala de espera. Conclui-se que a perspectiva dos clientes indica que a gestão desse ambiente deve contemplar os aspectos físico, psicológico e social. Além disso, o enfermeiro deve incluir, no planejamento da sua assistência, o momento que antecede a aplicação da quimioterapia na sala de espera.

【 授权许可】

CC BY   
 All the contents of this journal, except where otherwise noted, is licensed under a Creative Commons Attribution License