Referência e Contrarreferência na atenção Secundária em odontologia em Campinas, SP, Brasil

Ciência & Saúde Coletiva

Fabiana De Lima Vazquez¹  Luciane Miranda Guerra¹  Eduardo De Sant´anna Vítor¹  Glaucia Maria Bovi Ambrosano¹  Fábio Luís Mialhe¹  Marcelo De Castro Meneghim¹  Antonio Carlos Pereira¹ 

关键词: Saúde bucal;    Acesso aos serviços de saúde;    Equidade;    Oral health;    Access to health services;    Equity;   

DOI  :  10.1590/1413-81232014191.1986

来源: SciELO

【 摘 要 】

O artigo tem por objetivo avaliar o referenciamento da demanda de atenção especializada em saúde bucal em Campinas em relação à distribuição da oferta e influência de variáveis socioeconômicas, além de percepção e informações dos usuários sobre à contrarreferência. Estudo observacional exploratório, selecionando duas Regiões Administrativas de Saúde (RAS): uma com Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), e outra sem CEO, dividido em 2 fases: 1) todos os encaminhamentos para atenção secundária foram coletados de todas as equipes de Saúde Bucal, além de dados populacionais, socioeconômicos e distribuição dos encaminhamentos; 2) entrevista com 331 usuários, verificando-se a contrarreferência, qualidade de atendimento e razões para faltas ou desistências. Em relação à contrarreferência, a maioria dos usuários realizou os tratamentos especializados, os quais qualificaram como bom e esperaram menos de 1 mês para o agendamento. O modelo de gestão não influenciou estatisticamente no acesso à atenção secundária em saúde bucal. As discrepâncias foram menos evidentes em uma RAS, havendo correlação dos coeficientes de tratamento e variáveis socioeconômicas, além de menor percentual de faltas, demonstrando maior compromisso com a integralidade e equidade.

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