Acessibilidade aos serviços básicos de saúde: um caminho ainda a percorrer

Ciência & Saúde Coletiva

Antônio Da Cruz Gouveia Mendes¹  Gabriella Morais Duarte Miranda¹  Karla Erika Gouveia Figueiredo¹  Petra Oliveira Duarte¹  Betise Mery Alencar Sousa Macau Furtado¹ 

[1] ,Fundação Oswaldo Cruz Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães Departamento de Saúde ColetivaRecife PE

关键词: Atenção básica;    Acessibilidade;    Avaliação em saúde;    Primary healthcare;    Accessibility;    Health evaluation;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232012001100007

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este estudo tem por objetivo avaliar a acessibilidade nas Unidades Básicas da Estratégia de Saúde da Família (UB-ESF) e Unidades Básicas Tradicionais (UB-T) da cidade do Recife em 2009. Os dados foram coletados através de três instrumentos: roteiro de observação sistemática das unidades e questionários destinados aos usuários e profissionais das unidades. Trata-se de um estudo descritivo de corte transversal com abordagem quantitativa. Foram entrevistados 1.180 usuários, 61 médicos e 56 enfermeiros. Os resultados indicaram uma boa vinculação e adscrição dos usuários evidenciando a atenção básica como porta de entrada do sistema de saúde. Na confrontação entre UB-ESF e UB-T as avaliações são sempre favoráveis à estratégia de saúde da família, diferenças nem sempre significativas. O resultado geral evidenciou uma grande insatisfação geral com a facilidade para obter medicamentos, realizar os exames, com o tempo de espera e o acesso à referência especializada, demonstrando a existência de problemas organizacionais que podem se constituir em barreiras que limitam a acessibilidade dos usuários aos serviços básicos de saúde.

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